Foire aux questions
Bienvenue dans la section FAQ de notre site. Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos utilisateurs. Notre objectif est de vous fournir des informations claires et précises pour vous aider à mieux comprendre nos services et à résoudre rapidement vos éventuels problèmes.
TroClub est une plateforme d'échange de mode durable qui permet à ses membres de renouveler leur garde-robe sans acheter de nouveaux vêtements. Utilisez notre monnaie virtuelle, les TroCoins, pour échanger des vêtements dans notre TrocHouse ou via l'application.
L'inscription à TroClub nécessite une invitation d'un membre existant. Une fois invité, vous pouvez vous inscrire en téléchargeant notre application et en suivant les instructions d'inscription.
Vous obtenez des TroCoins en déposant vos vêtements à TrocHouse ou en utilisant notre application. Notre algorithme évalue vos vêtements et vous attribue une valeur en TroCoins, que vous pouvez ensuite utiliser pour "acheter" de nouveaux vêtements sur la plateforme.
Si vous rencontrez des problèmes techniques ou avez besoin d'assistance, vous pouvez contacter notre support technique via l'email contact@troclub.com